Kỹ năng giao tiếp là tập hợp tất cả những quy tắc, nghệ thuật, cách ứng xử, đối đáp, bao gồm các loại kỹ năng khác nhau như kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp bằng mắt, bằng cử chỉ; kỹ năng thuyết trình; Đây là một trong những kỹ năng mềm quan trọng trong thế kỷ 21, cấu tạo nên sự thành công.
Mỗi cá nhân dù có trình độ chuyên môn cao, kinh nghiệm dày dặn nhưng nếu không có kỹ năng giao tiếp vẫn có thể thất bại.
Mặc dù càng chúng ta càng nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của các kỹ năng giao tiếp, nhưng nhiều cá nhân vẫn đang chật vật vì điều này. Họ không thể trao đổi những suy nghĩ và ý tưởng một cách hiệu quả ở cả ở dạng nói hay viết. Sự hạn chế này khiến họ gần như không thể thể hiện được hết khả năng của mình trong công việc cũng như không tiến thân được.
Nhận thức đúng nhất và sâu nhất được vai trò của kỹ năng giao tiếp, các chuyên gia của Tổ chức giáo dục Hanita Master và Viện chính sách Kinh tế và Kinh doanh (ĐH Tôn Đức Thắng) đã nghiên cứu, thiết kế và biên soạn chương trình đào tạo “Kỹ năng giao tiếp” cung cấp cho các nhà lãnh đạo, doanh nhân một nền tảng kiến thức vững chắc về mô hình kinh doanh trong môi trường toàn cầu hóa hiện nay.
Đối tượng tham gia
Sinh viên năm 4 của các Trường Đại học đóng trên địa bàn TP.HCM
Người đã và đang đi làm trong các ngành nghề khác nhau muốn trau dồi kỹ năng giao tiếp phục vụ tốt cho công việc lẫn trong cuộc sống đời thường.
Số lượng Học viên dự kiến: 25 – 30 học viên/lớp
Mục tiêu chương trình :
Khóa học nhằm mục đích cung cấp cho học viên những kiến thức, kỹ thuật cần thiết trong xây dựng, duy trì và phát triển những mối quan hệ trong công việc và trong cuộc sống một các hiệu quả thông qua giao tiếp. Sau khi hoàn tất chương trình, người học có thể:
Hiểu và biết cách xác định các yếu tố cần thiết cũng như hướng đến thái độ tích cực trong giao tiếp hiệu quả;
Tăng cường khả năng giao tiếp trong cuộc sống cá nhân nói chung và trong công việc, kinh doanh nói riêng;
Nâng cao kỹ năng và nghệ thuật giao tiếp, cũng như hoàn toàn có khả năng tự tin trước bất cứ tình huống nào trong cuộc sống cá nhân và công việc
Chuyên Đề | Nội dung | Số giờ |
Phần I
Giao tiếp ứng dụng trong công việc và trong kinh doanh |
Khái niệm và tầm quan trọng của Giao tiếp | 01 |
Quy trình xử lý thông tin trong giao tiếp | ||
Các rào cản trong giao tiếp & kỹ thuật phá vỡ rào cản | ||
Các yếu tố ảnh hưởng đến giao tiếp | ||
Phần II
Nghệ thuật lắng nghe và ứng xử trong giao tiếp |
Nghệ thuật lắng nghe (Listening = Hearing + Understanding + Remembering) | 01 |
Các thói quen xấu trong lắng nghe & cách khắc phục | ||
Nghệ thuật và phương pháp đặt câu hỏi và trả lời chuyên nghiệp | ||
Phần III
Văn hóa giao tiếp hiện đại |
Văn hóa giao tiếp qua email, qua fax, chatbox (Digital Connection) | 01 |
Văn hóa giao tiếp qua điện thoại | ||
Văn hóa giao tiếp trực tiếp | ||
Phần IV
Thái độ, kỹ năng và ngoại hình trong giao tiếp |
Ngôn ngữ hình thể trong giao tiếp | 30p |
Ngoại hình và trang phục chuyên nghiệp trong giao tiếp | ||
Kiểm tra cuối khóa | Ôn lại kiến thức và kiểm tra cuối khóa | 30p |
Khai giảng ….. ĐANG CẬP NHẬT….. – Thời gian học: 18:00 – 20:00
Ngày |
Buổi |
Thời gian bắt đầu |
Số lượng (Giờ) |
Ghi chú |
Thứ Tư
….. |
Tối |
18h00 – 20h00 |
02 |
Khai Giảng |
Thứ Năm …… |
Tối |
18h00 -20h00 |
02 |
Ôn & Thi (Bế Giảng) |
Ths. Nguyễn Phạm Hữu Hậu – Phó chủ tịch Tổ chức Giáo dục Hanita Master, chuyên gia Bất động sản hàng đầu tại Việt Nam và cũng là Tác giả của hơn 100 bài báo chuyên ngành BĐS
Một số bài Báo của Ông trên các Tạp chí/Báo điện tử chính thống :
I. REATIMES (Hiệp Hội Bất Động Sản Việt Nam)
II. NHẬT BÁO THANH NIÊN
III. NHẬT BÁO TUỔI TRẺ
V. TẠP CHÍ TÀI CHÍNH (Cơ quan Ngôn luận BỘ TÀI CHÍNH)
http://tapchitaichinh.vn/thi-t
https://vietstock.vn/2020/04/bat-dong-san-truc-tuyen-de-lam-kho-thanh-cong-4222-749082.htm
https://vietstock.vn/2020/05/thi-truong-bat-dong-san-khoc-cuoi-chuyen8230-tang-gia-4220-754892.htm
https://vietstock.vn/2020/02/nhan-su-nganh-bat-dong-san-chuyen-nghe-chua-ke8230-4220-731729.htm
VI. CAFELAND (Tạp chí điện tử chuyên ngành BĐS)
VII. CAFEF.VN (Tạp chí điện tử Chuyên ngành Tài chính)
VIII. NHÓM BÁO ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN (Bộ Kế Hoạch – Đầu Tư)
http://tinnhanhchungkhoan.vn/b
1. HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY:
2. THAM GIA PHỎNG VẤN TRÊN ĐÀI TRUYỀN HÌNH TP.HCM – Kên HTV9
A. Diễn giả hội thảo “Không Gian Xanh – Tương lai Xanh”
B. Tham gia trả lời Phỏng vấn của HTV9
ĐĂNG KÝ KHÓA HỌC